Bị khóa token do rất nhiều nguyên nhân, nhưng nguyên nhân chủ yếu là do khách hàng đổi pass nhưng không nhớ hoặc bấm nhầm mã pin làm cho token bị khóa và báo lỗi không tìm thấy chữ ký số trên trang nộp tờ khai hay mã pin bị khóa liên hệ tới nhà cung cấp…..
Bị khóa mã pin Token là một trong những lỗi hay xảy ra khi khai thuế
Khi bị khóa mỗi nhà cung cấp lại có một cách để mỡ khóa khác nhau như:
1. Nhà cung cấp chữ ký số Vina-ca :
Khách hàng liên hệ tới đại lý đã đăng ký cho mình chỉ cần đọc cho đại lý mã số thuế sau đó khách hàng chờ trong khoản 5-10p thì token của khách hàng sẽ được mở và thường mã pin mặc định sẽ là 12345678 khi mở khóa thành công.
Nếu khách hàng không nhớ tên đại lý hay không lưu số điện thoại nào từ đại lý mà mình đã mua to ken thì khách hàng hãy liên hệ thẳng đến Nhà cung cấp Vina-ca bằng số chăm sóc khách hàng 19006276 bấm phím 2 nếu khách hàng ở miền Nam và bấm phím 1 nếu khách hàng ở khu vực miền Bắc.
2. Nhà cung cấp chữ ký số Viettel-ca:
Khách hàng liên hệ tới số 19008098 để được hỗ trợ nhiệt tình.( vì khi đăng ký bên viette-ca thì đại lý phải phụ thuộc rất nhiều vào NCC nên khi khách hàng có liên hệ tới đại lý, đại lý cũng không làm gì được )
3. Nhà cung cấp chữ ký số CK-ca:
Khách hàng liên hệ tới đại lý đã đăng ký cho mình để đại lý teamview mở khóa giúp mình
Nếu khách hàng không nhớ tên đại lý hay không lưu số điện thoại nào từ đại lý mà mình đã mua to ken thì Anh / chị mở Token Managerà chọn mở khóa PINà chọn phát sinh à Copy chuỗi mã ngẫu nhiên à gửi và thông báo tới nhà cung cấp dịch vụ để nhận chuỗi UC nhập vào à mở khóa. Khách hàng liên hệ tới số Holine: 19006612 để được hỗ trợ thêm
4. Nhà cung câp chữ ký số VNPT
Khánh hàng liên hệ ngay tới Hotline 18001260 để được hỗ trợ miễn phí và tận tình .
5. Nhà cung cấp chữ ký số CA2 - Nacencomm:
Khách hàng liên hệ ngay tới số 1900545407 để được hỗ trợ nhiệt tình từ nhà cung cấp.
6. Nhà cung cấp chữ ký số FPT
khách hàng liên hệ tới nhà cung cấp bằng số hotline: 19006625
Công ty cung cấp chữ ký số giá gốc
Địa chỉ: 9 Phan Kế Bính, Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Email: chukysogiagoc@gmail.com
Website: www.chukysogiagoc.vn
Các tin mới hơn:
» Đăng ký nộp tờ khai thuế điện tử
» Nộp thuế điện tử trên Chrome hoặc Cốc Cốc
» Hồ sơ khai báo thuế ban đầu
» HƯỚNG DẪN CHUYỂN TỪ IE 11 SANG IE 8
» Đăng ký và gia hạn dịch vụ chữ ký số của Viettel-ca
» Những câu hỏi thường gặp trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ chữ ký số
» Hướng dẫn cài đặt Thiết Bị USB Token của dịch vụ chữ ký số CK-CA
» Hướng dẫn cài đặt phần mềm hỗ trợ kê khai thuế qua mạng HTKK
» Hướng dẫn đăng ký dịch vụ chữ ký số vnpt tại khu vực tphcm
» Hướng dẫn lấy lại mật khẩu nộp thuế điện tử
Các tin cũ hơn:
» Đăng ký chữ ký số Hải quan
» Thủ tục đăng ký chữ ký số
» Phần mềm hỗ trợ chữ ký số
» Hướng dẫn khi lần đầu sử dụng chữ ký số
» Khắc phục lỗi Java trên Windows
» Hướng dẫn khai tờ Thông báo phát hành hóa đơn
» HƯỚNG DẪN NỘP THUẾ ĐIỆN TỬ
